モダンフローリストリー専門
トリエンテブリアボでのお客様の個人情報保護に関する方針
トリエンテブリアボ（以下「当社」）は、現代フラワーアレンジメントの学習プラットフォームを提供するにあたり、お客様から以下の個人情報を収集させていただく場合があります。収集する情報は、サービス提供に必要な範囲に限定し、適切な方法で取得いたします。
お名前、メールアドレス、電話番号、住所などの連絡先情報、生年月日、性別などの基本的な個人識別情報
コース受講履歴、学習進捗状況、作品投稿、評価結果、フィードバック内容、学習時間などの教育関連データ
これらの情報は、お客様が当社サービスにご登録いただく際、コースを受講される際、お問い合わせをいただく際、またはイベントにご参加いただく際に収集されます。また、ウェブサイトの利用状況、アクセスログ、クッキー情報なども技術的に収集する場合があります。
収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします。これらの目的以外での利用は行わず、目的外利用が必要な場合は事前にお客様の同意を得るものとします。
お客様の学習履歴や興味関心に基づいて、より適切な教育コンテンツやサービスをご提案するために情報を活用する場合があります。ただし、これらの利用を希望されない場合は、いつでも停止していただくことが可能です。
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。個人情報の保護を最優先に考え、厳格な管理体制を維持しております。
業務委託先には、決済処理会社、配送業者、クラウドサービス提供会社などが含まれますが、これらの企業とは個人情報保護に関する厳格な契約を締結し、適切な監督を行っております。また、お客様の個人情報を海外に移転する場合は、適切な保護措置を講じた上で行います。
お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有しております。これらの権利を行使される場合は、本人確認を行った上で、合理的な期間内に対応いたします。
保有する個人情報の開示請求、内容の訂正・更新、削除をお求めいただけます
個人情報の利用停止、第三者提供の停止、同意の撤回をいつでも行えます
これらの権利を行使される場合は、当社お客様窓口までご連絡ください。本人確認のため、身分証明書の提示をお願いする場合があります。なお、権利行使により当社サービスの一部がご利用いただけなくなる可能性がございます。
当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩から保護するため、組織的、人的、物理的、技術的な安全管理措置を講じております。
また、個人情報の保管期間についても適切に管理し、利用目的を達成した後は安全な方法で廃棄または削除を行います。お客様におかれましても、パスワードの適切な管理など、セキュリティ対策にご協力ください。
当社ウェブサイトでは、サービス向上とお客様により良い体験を提供するため、クッキーおよび類似の技術を使用しています。これらの技術により、お客様の利用状況を分析し、パーソナライズされたコンテンツを提供することが可能になります。
必須クッキー（サイトの基本機能に必要）、分析クッキー（利用状況の分析用）、機能クッキー（お客様の設定保存用）、マーケティングクッキー（関連性の高い広告表示用）を使用しています。お客様はブラウザ設定でクッキーの利用を制御できます。
当社は、16歳未満の方から個人情報を収集する場合、保護者の方の同意を得ることを原則としております。また、未成年者の個人情報については、特に慎重な取り扱いを行い、教育目的に限定した利用を心がけています。
保護者の方は、お子様の個人情報について開示、訂正、削除をご請求いただけます。未成年者の権利保護について、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
当社では、サービス提供のために一部の個人情報を海外の関連会社やサービス提供会社に移転する場合があります。この場合、移転先の国や地域の個人情報保護法制を考慮し、適切な保護措置を講じます。
EU一般データ保護規則（GDPR）、カリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）など、各国の個人情報保護法令に準拠した対応を行い、お客様の権利を適切に保護いたします。
最終更新日：2025年3月15日